Всем известно, что значительная часть товаров в мире производится в Китае. Эти товары заполняют полки магазинов, привлекая внимание не только своим броским оформлением, но и ценой, которая заметно выше по сравнению с ценами в китайских интернет-магазинах.
Причина этого очевидна: транспортные расходы, комиссии посредников и продавцов. На пути из Китая до прилавка магазина товар проходит через множество рук, и чем больше людей вовлечено в процесс доставки, тем выше становится итоговая цена. Сегодня благодаря онлайн-шопингу мы можем заказывать понравившиеся товары напрямую из Китая. Главное – знать, на каком сайте искать и какой алгоритм действий соблюдать.
Рассмотрим подробно, как заказывать товары из Китая.
Шаг 1. Выбор продавца
Сначала обратите внимание на рейтинг продавца: чем он выше, тем надежнее сотрудничество. Рекомендуется связаться с продавцом через чат или внутреннюю почту, чтобы уточнить размер, запросить реальные фотографии и получить ответы на любые вопросы. Если продавец не отвечает на этом этапе, сотрудничество с ним может оказаться проблематичным, особенно при возникновении спорных ситуаций при заказе или получении товара.
Шаг 2. Изучение цен
При поиске конкретного товара можно заметить, что его предлагают многие продавцы, и цены могут значительно различаться. Это происходит по двум причинам:
— Повышение спроса при заниженной цене.
— Разные товары.
Использование одних и тех же фотографий не гарантирует, что все продавцы предлагают один и тот же товар (феномен “подделки на подделку”). Стоит потратить время на изучение результатов поиска и выбрать наиболее подходящую цену. Для удобства можно настроить поисковую систему по цене, количеству заказов, рейтингу продавца или отзывам.
Шаг 3. Оформление заказа
При первой покупке сервис запросит заполнение данных для доставки. Важно перепроверить их перед подтверждением. Клиентам из России следует указывать полные фамилию, имя и отчество, чтобы избежать проблем с доставкой. Новый закон накладывает ограничения на стоимость товара для беспошлинного ввоза — 200 евро. Все, что сверху подлежит налоговому обложению в 15%. Поэтому сейчас площадки требуют паспортные данные и адрес регистрации для выставления счета таможенных платежей.
Шаг 4. Оплата
На китайских сайтах доступны различные способы оплаты. В случае возврата средств деньги поступают на карту или кошелек, с которого была произведена оплата. Для удобства можно выбрать валюту отображения стоимости.
Шаг 5. Доставка
Многие покупатели опасаются потери посылки. Эти страхи, как правило, беспочвенны, так как доставка осуществляется государственными службами, такими как Почта Китая и Почта России, или международными курьерскими компаниями, такими как UPS, FedEx и другие. После проверки платежа продавец отправляет товар. Обычно это занимает от 5 до 90 дней; информация о сроках отгрузки указывается в карточке товара рядом со способом доставка. Для корректого отображения проверьте в аккаунте верный адрес доставки и валюту оплаты. Продавец должен предоставить трек-номер для отслеживания посылки. Этот номер вводится на сайте почтовой компании или специальных сервисов для отслеживания движения посылки. Срок доставки может доодить до 120 дней, поэтому планируйте покупки заранее. Также следите за сроком защиты покупателя. Это тот период, в течение которого Вы можете отказаться или вернуть товар. После получения товара оставьте отзыв, чтобы помочь другим покупателям.
Какой магазин выбрать? Рассмотрим плюсы и минусы китайских маркетплейсов:
Alibaba – предназначен для оптовой и мелкооптовой торговли. Товары продаются партиями. Обеспечивается защита заказа и возврат средств в случае неполучения или несоответствия товара. Плюсы: интерфейс на русском языке (хотя и не доработанный), удобный поиск, возможность покупки поммерческих партий (в отличие от Aliexpress).
Taobao — розничный интернет-магазин. Товары относительно недорогие, но доставка осуществляется только по территории Китая. Зарубежным покупателям приходится пользоваться услугами посредников, что увеличивает стоимость и затрудняет предъявление претензий при получении некачественного товара.
Aliexpress – аналог Taobao, ориентирован на зарубежных покупателей. Огромный выбор товаров по ценам, значительно ниже, чем за пределами Китая. Если товар не доставлен в срок или не соответствует заказанному, расходы возмещаются. Система защиты покупок на Aliexpress постоянно совершенствуется. Плюсы: интерфейс на русском языке, простая регистрация, возможность оплаты картой, быстрая доставка.
1688.com – основной маркетплейс производителей из Китая, ориентированный на китайских потребителей. Здесь можно найти практически все, и с высокой вероятностью продавцами будут производители товаров. Цены на 30-40% ниже, чем на Alibaba, есть возможность посмотреть рейтинг и возраст компании-производителя. Этот сервис привлекателен для тех, кто занимается торговлей и ищет выгодные поставки из Китая. Минус – сервис доступен только на китайском языке, и нет возможности связи с китайским продавцом напрямую.
